” Du marketing traditionnel au marketing digital: L’humain est-il toujours au centre ?” Autour de ce thème, l’Ecole privée en Direct questionne la place de l’intelligence humaine dans les stratégies marketing dans une période où la transformation digitale s’opère à une vitesse fulgurante. C’était autour d’un panel réunissant des experts du domaine à l’occasion de la clôture des journées portes ouvertes de l’institut ce 25 septembre 2026.
La vie est devenue virtuelle, tout se passe sur les réseaux sociaux, a-t-on l’habitude de dire. Avec le développement de l’intelligence artificielle, le digital semble prendre une très bonne place au point que l’on pense à la possibilité de résoudre certaines tâches sans avoir recours à l’être humain.
À cette pensée, Yéo Namago, expert en marketing et stratégie et paneliste du jour estime que le digital est venu “juste maquiller le marketing traditionnel pour donner plus de visibilité” Il poursuit en expliquant que l’intelligence humaine joue un rôle clé dans le marketing digital d’autant plus que “derrière un clic se trouve une création humaine”.
l’ expert en marketing essaie de nuancer sur la toute du marketing digital. Car p lui même s’il est incontournable de nos jours, il présente parfois des insuffisances. Il illustre sa pensée en prenant l’exemple sur les relations clientèles où il affirme qu’un simple sourire peut calmer un client mécontent, ce qu’un visuel ne peut pas faire”.
Euloge Olou, expert du digital et également panéliste lors de ce rendez-vous, a lui aussi souligné la place essentielle de l’humain dans la transformation digitale. Selon lui, le marketing traditionnel conserve une certaine primauté sur le marketing digital, mais les deux approches restent complémentaires : un marketing réussi doit nécessairement conjuguer les deux. Insistant sur cette complémentarité, il a rappelé la nécessité de toujours maintenir l’humain aux côtés du digital, ce dernier n’étant pas à l’abri des défaillances.
Dans l’ensemble, les experts se sont accordés sur un point : marketing traditionnel et marketing digital doivent se compléter, et l’humain doit toujours y jouer un rôle central. Cette complémentarité, ainsi que la nécessité de se former au digital pour mieux s’en servir, étaient précisément les messages que l’École en Direct (EDE) entendait porter à travers ce panel.
« Ces Journées portes ouvertes ont été organisées pour mettre en lumière les technologies émergentes, mais aussi pour jeter un pont entre les métiers de l’avenir et les filières proposées à l’EDE. Quelle que soit la formation que l’on a aujourd’hui, on ne peut avancer sans les technologies : elles doivent être nos alliées », explique Andréa Balma, la Directrice Générale de l’école.
Les participants ont eux aussi salué la pertinence du thème. C’est le cas du Dr Ouédraogo, enseignant-chercheur, qui l’a jugé « instructif et d’actualité ». Il souhaite que ce type de panel se multiplie à l’avenir à l’École en Direct, au bénéfice de l’ensemble des acteurs.
Pour rappel, l’École en Direct (EDE) est un établissement d’enseignement supérieur privé qui propose des formations de niveau Licence et Master dans le domaine des sciences économiques et de gestion.
Mouni OUEDRAOGO